top of page

Servicevilkår

1. Omfang

Følgende vilkår og betingelser gælder for alle ordrer via vores online shop fra forbrugere og iværksættere.

En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion med formål, der overvejende hverken er kommercielle eller selvstændige. Iværksætter er en fysisk eller juridisk person eller et interessentskab med retsevne, der ved indgåelse af en retshandel handler i udøvelsen af deres kommercielle eller selvstændige erhvervsmæssige aktivitet.

Disse vilkår og betingelser gælder også for fremtidige forretningsforbindelser med iværksættere, uden at vi skal henvise til dem igen. Hvis iværksætteren bruger modstridende eller supplerende generelle vilkår og betingelser, modsiges deres gyldighed hermed; de bliver kun en del af kontrakten, hvis vi udtrykkeligt har accepteret dette.

2. Kontraktpartner, kontraktindgåelse

Salgskontrakten er indgået med NL Galerie GmbH.

Ved at placere kunstværker, billeder, print og lignende i onlineshoppen giver vi et bindende tilbud på at indgå en kontrakt på denne artikel. Du kan i første omgang helt uforpligtende lægge vores kunstværker, tryk, malerier og lignende i indkøbskurven og til enhver tid rette dine indtastninger, inden du sender din bindende ordre, ved at bruge de rettehjælpemidler, der er stillet til rådighed og forklaret i bestillingsprocessen. Kontrakten indgås, når du accepterer tilbuddet på varerne i indkøbskurven ved at klikke på ordreknappen. Umiddelbart efter afsendelse af ordren modtager du endnu en bekræftelse på e-mail.

En bindende kontrakt kan også indgås på forhånd som følger:

  • Hvis du har valgt kreditkortbetaling, indgås kontrakten på det tidspunkt, hvor kreditkortet debiteres.

  • Hvis du har valgt PayPal-betalingsmetoden, indgås kontrakten på det tidspunkt, hvor du bekræfter betalingsinstruksen til PayPal.

  • Hvis du har valgt SOFORT-overførselsbetalingsmetoden, træder kontrakten i kraft, når betalingsordren til SOFORT GmbH er bekræftet.

  • Hvis du har valgt at betale med direkte debitering, træder kontrakten i kraft, når kontoen debiteres.

Det sprog, der er tilgængeligt for indgåelse af kontrakten, er tysk.

Kontraktteksten gemmes ikke af os.

3. Leveringsbetingelser

Fragtomkostninger tillægges de angivne produktpriser. Du kan få mere at vide om størrelsen af forsendelsesomkostninger i tilbuddene.

Vi leverer med posten. Det er muligt selv at afhente varerne hos NL Galerie GmbH, Griesgasse 10, 5020 Salzburg – Østrig

4. Betaling

I samarbejde med Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige, tilbyder vi følgende betalingsmuligheder for Østrig og Tyskland. Betaling sker til Klarna i hvert tilfælde:

•  Klarna faktura:  Ved køb på konto hos Klarna får du altid varerne først, og du har altid en betalingsfrist på 14 dage.  Du kan finde de komplette vilkår og betingelser for acontokøb for leveringer til Tyskland  her  og de fuldstændige vilkår og betingelser for acontokøb for leveringer til Østrig kan findes  her .

•  Klarna afbetalingskøb:  Med Klarnas finansieringsservice kan du fleksibelt betale for dit køb i månedlige rater på mindst 1/24 af det samlede beløb (dog mindst 6,95 EUR) eller under de betingelser, der i øvrigt er angivet i kassen. 
For mere information om køb på afbetaling, herunder vilkår og betingelser og standard europæisk forbrugerkreditinformation, se  her . Afbetalingskøb tilbydes kun for Tyskland.

•  Øjeblikkelig bankoverførsel

•  Kreditkort  (Visa/ Mastercard/ American Express)

•  debetgebyr

Betalingsmulighederne tilbydes som en del af Klarna Checkout. 

Du kan finde flere oplysninger og betingelserne for brug for Klarna Checkout  her  for Tyskland og  her  for Østrig.

Du vil modtage generel information om Klarna  her

Dine personoplysninger vil blive behandlet af Klarna i overensstemmelse med de gældende databeskyttelsesregler og i overensstemmelse med oplysningerne i Klarnas databeskyttelsesforskrifter vedr.  Tyskland  og for  Østrig  behandlet.

Derudover tilbyder NL Galerie GmbH dig følgende alternative betalingsmetoder:

• Forudbetaling

Vælger du betalingsmetoden på forhånd, giver vi dig vores bankoplysninger i ordrebekræftelsen og leverer varerne efter modtagelse af betaling.

•Paypal

Du betaler fakturabeløbet via onlineudbyderen PayPal. Du skal være registreret der eller registrere dig først, identificere dig med dine adgangsdata og bekræfte betalingsordren til os (undtagen hvis gæsteadgang). Du får mere information under bestillingsprocessen.

5. Fortrydelsesret

Forbrugere har ret til den lovbestemte fortrydelsesret som beskrevet i fortrydelsespolitikken. Iværksættere tildeles ikke en frivillig fortrydelsesret.

6. Ejendomsforbehold 

Varerne forbliver vores ejendom indtil fuld betaling.

Følgende gælder også for iværksættere: Vi forbeholder os ejendomsretten til varerne, indtil alle krav fra et igangværende forretningsforhold er fuldt ud afgjort. Du kan videresælge de reserverede varer i den almindelige forretningsgang; Du overdrager alle krav, der opstår ved dette videresalg, til os på forhånd - uanset om de reserverede varer er kombineret eller blandet med en ny vare - til et beløb svarende til fakturabeløbet, og vi accepterer denne overdragelse. Du forbliver bemyndiget til at inddrive kravene, men vi kan også selv inddrive krav, hvis du ikke opfylder dine betalingsforpligtelser.

7. Transportskader

Hvis varer leveres med tydelige transportskader, bedes du hurtigst muligt rapportere sådanne mangler til leverandøren og straks kontakte os. Udeladelse af en klage eller kontakt har ingen konsekvenser for dine juridiske krav og deres håndhævelse, især dine garantirettigheder. De hjælper os dog med at kunne gøre vores egne krav gældende over for transportøren eller transportforsikringen.

8. Garanti og garantier

Det lovpligtige ansvar for mangler gælder. Oplysninger om eventuelle yderligere garantier, der måtte gælde, og deres nøjagtige betingelser kan findes sammen med produktet og på særlige informationssider i onlineshoppen.

Kundeservice: Du kan til enhver tid kontakte vores kundeservice via e-mail. Mandag til fredag fra 10:00 til 17:00. E-mail:  office@nl-galerie.com

9. Ansvar

Vi er altid fuldt ud ansvarlige for krav baseret på skader forårsaget af os, vores juridiske repræsentanter eller stedfortrædere

  • i tilfælde af skade på liv, lemmer eller helbred

  • ved forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse

  • for garantiløfter, hvis aftalt

  • så vidt produktansvarslovens anvendelsesområde er åbent.

I tilfælde af misligholdelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser, hvis opfyldelse er afgørende for en korrekt udførelse af kontrakten, og hvis overholdelse kontraktpartneren regelmæssigt kan påberåbe sig (kardinalforpligtelser) på grund af mindre uagtsomhed fra vores side, vores juridiske repræsentanter eller stedfortrædere, er ansvaret begrænset til den skade, der kunne forudses på tidspunktet for kontraktens indgåelse begrænset, hvis indtræden typisk må forventes.

For resten er erstatningskrav udelukket.

10. Tvistbilæggelse

Alternativ tvistbilæggelse i henhold til § 14, stk.1 ODR-forordningen og § 36 VSBG
Europa-Kommissionen tilbyder en platform til online tvistbilæggelse (OS), som du kan finde her  http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Vi er hverken forpligtet eller villige til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure for et forbrugervoldgiftsnævn.

 

11. Afsluttende bestemmelser

Hvis du er iværksætter, gælder østrigsk lov med undtagelse af FN's salgskonvention.

Hvis du er en købmand i henhold til Commercial Code, en juridisk enhed under offentlig ret eller en særlig fond under offentlig ret, er det eksklusive værneting for alle tvister, der opstår fra kontraktlige forhold mellem os og dig, vores forretningssted.

bottom of page